[합류할 팀에 ​대해 ​알려드려요]

• CS ​포지션은 국내영업팀에 ​소속됩니다. 국내영업팀은 Polaris Office ​제반 ​솔루션에 대한 ​영업 활동을 주도적으로 ​

​ ​ ​ ​수행하며 ​다양한 영업 기회를 ​만들고, ​매출에 직접적으로 영향을 ​미치는 ​부서입니다.

• 최근에는 ​KT, LG U+ ​등 이동통신사와 ​제휴를 ​맺어 PASS ​앱 내 ​문서 ​보기 서비스 "오피스도우미"를 ​추진하고 있어요.

[합류하면 ​함께 할 업무에요]

• PASS 앱 내 문서 보기 서비스인 "오피스도우미"에 대한 고객 문의를 대응해요. (전화, 이메일, 홈페이지 문의 등)
• 통신사 부가서비스 이용 관련 이슈 사항을 파악하고, 유관부서에 전달해요.
• 고객 VOC를 수집하고 정리해요.
• FAQ를 작성하고, 고객지원 가이드라인을 업데이트해요.

[이런 분을 찾고 있어요]

• CS 경력이 7년 이하이신 분을 찾아요. (신입 지원 가능)
• 원활한 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분을 찾아요.
• 적극적이고 긍정적인 업무 태도를 보유하신 분을 찾아요.
• Office 프로그램 사용이 능숙하고 사용 경험이 많으신 분을 찾아요.

[이런 분이면 더 좋아요]

• 통신사 부가서비스 관련 CS 경험이 있으시면 더 좋아요.

[폴라리스오피스 합류 여정]

① 서류전형 > ② 온라인 인성검사 / 대면면접 > ③ 처우조건 협의 및 입사

* 각 채용 전형별 합격 안내는 개별적으로 연락드릴 예정이에요.

[그 외 사항을 참고해주세요]

• 해당 포지션은 1년 계약직 입니다.
• 해외여행에 결격사유가 없는 분(남성의 경우, 군필 혹은 면제자)이어야 합니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 만 34세 이하(군복무기간 제외)이신 분은 중소기업 청년소득세 감면제도를 통해 5년간 세금 90%를 감면받을 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

입사지원 시 반드시 관련 증명원을 발급하여 첨부 바랍니다.

(보훈지원자 : 보훈취업지원대상자 증명서, 장애인 지원자 : 장애인증명서 또는 복지카드)

• 기타 채용 문의는 [email protected]로 접수하여 주시기 바랍니다.